Eine Bestellung kann nur hier im Online-Shop abgegeben werden. Telefonische Bestellungen nehmen wir nicht entgegen. Zur Bestellung einfach den Artikel aufrufen (z.B. über die Kategorie „Alle Artikel“) und dann den Artikel in den Warenkorb legen. Anschließend zur Kasse gehen und den Anweisungen folgen. Hier geht´s zu den Artikeln:
https://arlette-kaballo-concept-store.com/produkt-kategorie/fashion/
Unsere Mode gibt es größtenteils in ONESIZE. Zu jedem Artikel haben wir ein AA-Maß (Achsel zu Achsel), die Länge und bei den Hosen Bund und Länge hinterlegt. Außerdem geben wir ein Größenrange an, für welche Konfektionsgrößen der Artikel geeignet ist.
Auf jeder Seite im Online-Shop wird eine kleine Lupe angezeigt, hier kann man Artikel suchen. Wenn man den Namen des Artikels nicht kennt, einfach die entsprechende Kategorie öffnen. Bei Schuhen oder auch im Sundaysale sind diese direkt zu öffnen, sucht man z.B. eine Hose, so öffnet man die Kategorie „Kollektion“ und anschließend die Unterkategorie „Hosen“.
Schon bald werden wir alle EU-Länder versenden. Aktuell beliefern wir neben Deutschland auch Österreich, Italien, Luxemburg, Frankreich, Belgien, Niederlande. Auch in die Schweiz liefern wir unsere Ware.
Wir bieten unseren Schweizer Kunden die Möglichkeit, über den Dienstleister „MeinEinkauf.ch“ bei uns einzukaufen. Alle wichtigen Informationen dazu findet Ihr hier:
https://arlette-kaballo-concept-store.com/versand-in-die-schweiz/
Innerhalb von Deutschland liefern wir ab einem Bestellwert von 80,- versandkostenfrei. Darunter betragen die Versandkosten 4,90 EUR. Die Kosten für den Versand außerhalb von Deutschland beginnen bei 8,90 EUR. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
Ihr habt drei Möglichkeiten, die Ware zu bezahlen: PayPal, Kreditkarte und Banküberweisung. Wichtig: Wir liefern nur gegen Vorauszahlung.
Die Zahlung per PayPal funktioniert unkompliziert im Rahmen des Bestellvorgangs. Gleiches gilt für die Zahlart „Kreditkarte“. Die Zahlung per Kreditkarte wird über PayPal gestartet, jedoch ist hierfür KEIN PAYPAL-KONTO erforderlich! Wählt Ihr die Option „Banküberweisung“ so schließt Ihr die Bestellung ohne Bezahlung im Online-Shop ab. Im Anschluss erhaltet Ihr per Mail eine Rechnung. Sobald das Geld bei uns eingegangen ist, erfolgt der Versand. Bitte beachtet, dass wir die Ware lediglich 2 Tage reservieren können.
Dies ist gesetzlich geregelt. Ab Erhalt der Ware besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die Kosten der Retoure werden von uns nicht übernommen.
In unregelmäßigen Abständen starten wir Sonntags den Sundaysale. Dort gibt es immer tolle Angebote. Tipp: Folgt uns bei Instagram, Facebook oder TikTok, damit Ihr über den Start informiert seid. Denn: Der Sundaysale ist sehr begehrt und die Stückzahlen sind begrenzt. Die aktuellen Angebote findet Ihr hier:
https://arlette-kaballo-concept-store.com/produkt-kategorie/outlet/
Das ist durchaus möglich. Es kann immer sein, dass Artikel retourniert werden und somit im Shop wieder aktiviert werden. Auch kommt es vor, dass wir Artikel nachbestellen. Hierfür habt Ihr die Möglichkeit, Euch für eine Erinnerung zu registrieren. Einfach den Artikel öffnen, sofern nötig die gewünschte Variante (Farbe, Stile, Größe) auswählen und die EMail-Adresse hinterlassen. SOLLTE (es ist nicht garantiert, dass der Artikel nochmal reinkommt) der Artikel wieder in den Shop kommen, erhaltet Ihr eine entsprechende Benachrichtigung per Mail. ACHTUNG: Da meistens sehr viele Registrierungen vorliegen, muss man schnell sein, um den Artikel zu ergattern! Sollte der Artikel wieder vergeben sein, einfach nochmal registrieren.
Ja, wir haben Stores in Wiesbaden, Koblenz, Neuwied und unser Outlet in Bad Hönningen. Alle Infos zu den Stores findet Ihr hier:
https://arlette-kaballo-stores.com/
Ja selbstverständlich. Schreibt uns hierzu gerne eine EMail an info@arlette-kaballo-shop.com